Faqよくある質問
Qアレルギーや高齢でワクチンを打てないのですが、泊まれますか?
はい、ご利用可能です。狂犬病ワクチンについては猶予証明書、混合ワクチンについては抗体検査の結果次第でお預かり可能です。そのどちらも受けられていない場合でも、個室のご利用時のみ隔離措置にてお預かりさせていただきます。
Q他の犬(猫)が苦手ですが、大丈夫ですか?
大丈夫です。他の子が苦手な場合には無理に接触させることはありません。個室対応、フリータイムも距離を保った環境で、その子の性格に合わせてお預かりします。
Qシニア(10歳以上)・ハイシニア(15歳以上)でも泊まれますか?
はい、可能です。calmeではシニア・ハイシニアの子の受け入れも行っています。体調や持病の有無を事前にお伺いし、必要に応じて介護・看護サポートを追加します。
Q初めてで不安です。
事前相談や見学も可能ですので、気になることは何でもご相談ください。まずは短時間のお試し、デイサービスなどから始めることもできます。
Qケージに入れないのですが、大丈夫ですか?
その子の普段の生活スタイルに合わせ、無理のない方法でお預かりします。ケージが苦手な子は、個室やフリータイム中心で対応します。
夜間は安全のため、ケージにてお預かりいたします。
Qお預かり中はケージに入りっぱなしですか?
calmeでは、1日中ケージの中で過ごすことはありません。日中にケージで過ごす時間は、長くても3時間程度となっております。
そのほかの時間は、フロアで遊んだり、トレーニングを行ったり、ドッグランで体を動かすなどして、それぞれの子に合わせて過ごしてもらっています。
なお、夜間は安全のため、ケージに入ってゆっくり休んでもらいます。
Q薬を飲んでいます。目薬や塗り薬もお願いできますか?
可能です。投薬・点眼・外用薬など、対応可能です。内容によってはかかりつけの獣医さんからの指示書が必要になります。
また、看護料が別途かかります。
詳しくはお問い合わせください。
Q糖尿病でインスリン治療中ですが、預かってもらえますか?
事前相談のうえ対応可能な場合があります。投薬内容や管理方法を詳しく伺い、無理のない範囲でお預かりします。状態によってはお受けできない場合もありますので、まずはご相談ください。
こちらでインスリンを打つことはできますが、かかりつけの獣医さんからの指示書が必要になります。
また、看護料が別途かかります。
詳しくはお問い合わせください。
Q送迎はお願いできますか?
はい、送迎対応可能です(別途料金)。対応エリアや時間については、お問い合わせください。
Q時間外の対応はしてもらえますか?
事前にご相談いただければ、時間外対応もいたします。別途時間外料金がかかります。
Q支払い方法は何がありますか?
現金、クレジットカード、PayPay、振り込みがご利用できます。
Q自宅に来てケアしてもらうことはできますか?
はい、可能です。calmeでは訪問看護・訪問ケアも行っています。通院が難しい子や、慣れた環境でのケアをご希望の方におすすめです。
Q多頭飼いです。同じお部屋で過ごすことはできますか?
ケージ大と個室については、2頭まで同部屋にて過ごしていただけます。
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最後に
- 「こんな状態でも大丈夫かな?」と迷ったら、まずは無料相談をご利用ください。その子と飼い主さんにとって、無理のない選択をご一緒に考えます。
